Videoinhalt: Was will der neue Patient?

Die neuste Umfrage von Professor Dr. Riegl unter 28.000 Patienten auf die Frage: Was wünschen Sie sich von Ihrer Zahnarztpraxis? Hat an erster Stelle klar und deutlich ausgemacht: Der Patient wünscht sich mehr Information zur besten Lösung für seine persönliche Situation im Bereich seiner Zähne.
Das zweite ist, er wünscht sich mehr Informationen zum Kosten-Nutzen-Verhältnis. Das heißt er will das Beste, er will aber auch die Information und darin liegt so gleich die Lösung. Der neue Patient will individuell mehr Informationen haben, er möchte mehr Aufmerksamkeit, er will mehr Zeit, er möchte mehr Gespräche über das Für und Wieder, er möchte vielleicht sogar sein eigener Arzt sein. Das heißt er will diesen Entscheidungsprozess abwägen, er möchte damit im Gespräch sein und er will einfach die Möglichkeit haben das mit entwickeln zu können.
Nun werden Sie als Zahnarzt/- ärztin feststellen, dass die Zeit dazu fehlt, denn wer kann schon mit dem Patienten oder mit nahezu jedem zweiten oder dritten Patienten 25 Minuten Zeit investieren. Vielleicht denken Sie über diesen Aspekt nach und Sie holen sich ihr Dentallabor hinzu. Dass das Labor das Potenzial dieses Patienten wecken kann. Wir haben eine eigene Ausbildung dafür, dass ein Dentallabor, der Inhaber/ die Inhaberin dieses Potenzial entwickeln kann, damit Sie am Ende tatsächlich einen neuen Patienten vor sich haben, der sich bewusst ist über seine Möglichkeiten und über seine Wege.
Der neue Patient ist also einfach der Patient, der mehr Information hat, der mehr erfahren hat, der einfach mehr weiß über sich und sich aufgrund dieser Grundlage besser und auch komplexer entscheiden kann. Sie werden erleben, der neue Patient ist der bessere Patient, der mit dem höheren Dental-IQ, der, der mehr weiß. Informieren Sie Ihre Patienten besser, nicht persönlich, sondern lassen Sie diese Möglichkeiten innerhalb Ihrer Praxis auf Sie einspielen, so dass Sie sich Wege eröffnen, damit mehr Information auf den Patienten kommt. Darin liegt die Lösung. Das ist die Anforderung des neuen Patienten.