Die Frage, die sich stellt, ist: Welche von den beiden aufgeführten Strategien macht eine Zahnarztpraxis
erfolgreicher? Strategie A oder Strategie B? Das Ergebnis ist natürlich die Strategie A. Obwohl 90 % der Zahnarztpraxen die Strategie B fahren, d. h.: Die meisten Praxen sind daran interessiert, es vielen oder allen Patienten recht zu machen. Solange Sie diese Strategie verfolgen, am Wohlwollen Ihrer Patienten besonders interessiert sind oder an der Frage „Wie werden wir als Praxis immer beliebter?“, solange Sie dies als Ziel haben, werden Sie feststellen, dass kein wirtschaftlicher Erfolg auftaucht. Nur die Strategie A sichert Ihren Erfolg, d. h.: Was ist Ihr Angebot und wie können Sie Ihr Angebot am Markt erfolgreich mit Ihrem Patienten besprechen und realisieren.
Normalerweise beginnt eine Praxis sich in technischer Hinsicht zu modernisieren, auszuweiten oder es wird in ein schnelleres, besseres und angenehmeres Ambiente investiert. Aber all diese Aktivitäten führen nicht zu großem Mehrerfolg. Zum Erfolg in 2010 und den folgenden Jahren gehört der Ausbau an Kooperationsfähigkeit,
Kommunikationsfähigkeit und insbesondere Beziehungsfähigkeit. Um so höher Ihre Beziehungsfähigkeit ist
oder um so mehr Sie auf Menschen zugehen, um so höher wird Ihr wirtschaftlicher Erfolg. Es geht mehr um
die weichen Faktoren, als um die bisher, in der Vergangenheit angeführten Faktoren, wie Verschönerungen
und Verbesserung oder einen besseren Standort für Ihre Praxis.
Um so mehr Sie Ihre Zahnarztpraxis von morgens bis abends durch Aktionen führen, d. h., Behandlung folgt auf Behandlung, um so geringere Aussichten haben Sie auf den Mehrerfolg. 10 Minuten mehr Planung am Morgen im Hinblick auf die Frage, welche Patienten kommen heute und was wäre die beste Lösung für diese Patienten?
Besprechen Sie Ihre Vorschläge mit den Patienten. Nur so kommen Sie zu wirtschaftlichem Erfolg. Wenn Sie nur arbeiten,
Patienten abarbeiten, also tagtäglich die Leistungen ausschließlich am Stuhl erbringen, werden Sie feststellen, dass der
wirtschaftliche Erfolg ausbleibt.
Erleben Sie die Patienten, um zu
schauen, was diese an Ideen und Gedanken mitbringen. Wenn Sie nur versuchen, deren Ideen umzusetzen, werden Sie nicht erfolgreich.
Heute geht es entscheidend um die Frage, wie können Sie als Praxis Patienten beleben? Wie können Sie Ihren Patienten neue Wege und Möglichkeiten aufzeigen? Wie können Sie Ihren Patienten Ihr Angebot nahebringen, sodass Ihre Patienten einen qualitativ sehr hochwertigen Vorteil von Ihrer Praxis erfahren? Denn das Wachstum Ihrer Zahnarztpraxis führt ausschließlich über den Ausbau Ihrer Angebote.
Besprechen Sie mit Ihren MitarbeiterInnen Ihre Ziele. Wer will folgen? Überlegen Sie im Team welche Probleme Sie wie
gemeinsam aus der Welt schaffen. Hören Sie auf die Wünsche Ihrer Patienten. Bieten Sie Lösungen. Wecken Sie Interesse
für Ihr Angebot mit dem besseren Zahnersatz. Prüfen Sie ob Sie Ihre Ziele erreicht haben und warum es Abweichungen
gegeben hat.
Es kommt darauf an, wie Sie Ihre Patienten sehen. Begeistern Sie Ihre Patienten für hochwertige, medizinische und zahntechnische Möglichkeiten in Sachen Zahnersatz. Sie werden es Ihnen danken. Helfen Sie Ihren Patienten bei den richtigen Entscheidungen, dann eröffnet sich fast automatisch für Sie ein riesiger Marktplatz für Zahnersatz.